Question 1

Posso registrare solo il dominio, senza hosting?

Accepted Answer

Sì. Puoi registrare soltanto il tuo dominio e puntarlo dove vuoi. Se in seguito attivi hosting o posta con noi, lo attiviamo sullo stesso dominio senza ulteriori procedure.

Question 2

I prezzi includono l'IVA?

Accepted Answer

Sì. Tutti i prezzi che vedi in questa pagina sono definitivi, IVA inclusa. Non ci sono costi nascosti né sorprese al rinnovo: ti avvisiamo sempre prima di ogni addebito.

Question 3

Come trasferisco il mio dominio in Fustibus?

Accepted Answer

Ti serve solo il codice di autorizzazione (authcode) che ti fornisce il tuo provider attuale. Cerca il tuo dominio nel nostro motore di ricerca, contrassegnalo come trasferimento e al resto pensiamo noi. Nella maggior parte delle estensioni il trasferimento non interrompe il servizio e ti confermiamo ogni passaggio via email.

Question 4

Di quale piano di hosting ho bisogno?

Accepted Answer

Per un sito aziendale o un WordPress con traffico moderato, il piano base è più che sufficiente. Se hai un negozio online, più siti o picchi di traffico, ti conviene un piano superiore o un VPS. In caso di dubbi, raccontaci il tuo caso e ti consigliamo la soluzione migliore, senza impegno.

Question 5

La migrazione dal mio provider attuale è davvero gratuita?

Accepted Answer

Sì. Migriamo il tuo sito, il database e gli account di posta senza costi e coordiniamo il cambio DNS con te per evitare interruzioni. Tu non devi fare nulla.

Question 6

Cosa succede quando il mio dominio scade?

Accepted Answer

Ti avvisiamo via email con largo anticipo per rinnovarlo. Se non viene rinnovato in tempo, il dominio entra in un periodo di grazia prima di tornare libero; in quel periodo è ancora possibile recuperarlo, anche se alcune estensioni applicano sovrapprezzi.

Question 7

I piani includono SSL e backup?

Accepted Answer

Sì. Tutti i piani includono certificato SSL e backup giornalieri automatizzati, oltre alla protezione anti-DDoS e a un firewall gestito.

Question 8

Che assistenza offrite?

Accepted Answer

Assistenza tecnica reale in italiano e spagnolo, per telefono e email, con risposta in meno di 24 ore lavorative. Parli con le stesse persone che amministrano i server, non con un chatbot.

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Domande frequenti

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